Servicios y soporte

Auditorías, soporte técnico, outsourcing y formación personalizada

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Realizamos auditorías a los sistemas de información y evaluamos las infraestructuras IT de las empresas de forma global. Este servicio de consultoría pretende evaluar la salud de los sistemas e identificar posibles problemas de rendimiento, sobrecargas y fallos a nivel general ofreciendo alternativas para su solución. También incluye la monitorización proactiva de la infraestructura IT a fin de minimizar el impacto de cambios o caídas orientándose a la prevención de incidencias.

Además, contamos con servicios complementarios como el soporte técnico para atender incidencias (de primer, segundo o tercer nivel), bolsas de horas, formación o la solicitud de recursos en modo outsourcing para externalizar servicios específicos que requieren un alto nivel de expertise y confianza, evitando las curvas de aprendizaje propias de la contratación de nuevos perfiles.

Beneficios


Realización de auditorías de sistemas.


Formación a medida


Soporte técnico presencial y remoto.

 

Servicios de monitorizacion y mantenimiento preventivo.


Evaluación de la infraestructura informática y planes estratégicos.

 

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